Что делать, если вы получили претензию?

Самое важное — не игнорируйте требования правообладателя.

После получения претензии:

  • Немедленно прекратите продажу спорного товара. Снимите карточки с маркетплейсов, уберите товар с полок, заблокируйте остатки на складе.
  • Свяжитесь по контактам, указанным в претензии, для обсуждения способов досудебного урегулирования спора.
  • Подготовьте документы: договоры с поставщиками, сертификаты соответствия, декларации, платежные поручения, чтобы доказать вашу добросовестность.

Это позволит вам минимизировать финансовые издержки и сохранить деловую репутацию.

Почему вы получили претензию

Мы зафиксировали, что вы неправомерно используете интеллектуальную собственность нашего доверителя. Полученная вами претензия законна, обоснована и направлена для соблюдения обязательного досудебного порядка.

О Semenov&Pevzner

Одна из крупнейших команд по интеллектуальной собственности в России, объединяющая юристов, детективов, судебных экспертов, патентных поверенных и специалистов по защите брендов.

Работаем с правообладателями

Наши доверители — отечественные и зарубежные правообладатели и их официальные дистрибьюторы. Мы защищаем их бренды от незаконного использования на всех этапах — выявляем и пресекаем незаконные ввоз, производство, распространение и реализацию контрафактного товара.

Более 15 лет опыта

С 2010 года защищаем интеллектуальную собственность доверителей на территории России и всех стран ЕАЭС. Применяем накопленный опыт и технологический прогресс для борьбы с нарушением прав на интеллектуальные активы доверителей.

Богатая судебная практика

Сопровождаем споры о защите патентных прав, а также прав на средства индивидуализации, включая товарные знаки, фирменные наименования, коммерческие обозначения, наименования мест происхождения товаров и географические указания.

50 000+

Ежегодно российские арбитражные суды выносят более 50 000 решений по делам о взыскании компенсации за нарушение исключительных прав

202351 000+
202457 000+
202550 000+

Примеры дел Semenov&Pevzner

  • Взыскали более 30 млн руб. с оптового продавца детских игрушек дело № А40-156970/2019
  • Взыскали более 10 млн руб. с производителя батутных комплексов дело № А40-229157/2021
  • Взыскали более 3,2 млн руб. с продавца контрафактных детских игрушек на маркетплейсе дело № А71-3420/2025
  • Взыскали более 1,8 млн руб. с продавца контрафактной одежды дело № А66-16316/2025
  • Подписали мировое соглашение на сумму более 22 млн руб. с производителем контрафактных кондитерских изделий дело № А43-22822/2025

Предупреждение для предпринимателей: риски продажи контрафактных товаров

Обращаем ваше внимание на серьезную угрозу, связанную с продажей контрафактных товаров — игрушек, электроники, одежды и других изделий. Контрафакт — это не просто «дешевая копия». Это товар, который не прошел проверку на безопасность, содержит вредные вещества и может нанести вред здоровью потребителей, стать причиной травм, аллергий, отравлений.

Почему важно избегать продажи контрафактных товаров?

Реализация контрафактных товаров неизбежно влечет применение мер юридической ответственности и огромные финансовые убытки для предпринимателей.

01

Гражданско-правовая ответственность

Согласно статьям 1252.1, 1301, 1515 ГК РФ, в случае нарушения исключительных прав правообладатель вправе требовать выплаты компенсации в размере до 10 000 000 руб., либо в двукратном размере стоимости контрафактного товара, либо в двукратном размере стоимости права легального использования объекта интеллектуальных прав.

02

Административная ответственность

Статья 14.10 КоАП РФ предусматривает:

  • Штраф до 200 000 руб. или в размере до пятикратной стоимости товара, явившегося предметом административного правонарушения;
  • Конфискацию всего контрафактного товара и оборудования для его производства.
03

Уголовная ответственность

Согласно статье 180 УК РФ, производство и оборот контрафактной продукции могут повлечь:

  • Штраф до 1 000 000 руб.;
  • Принудительные работы на срок до 5 лет;
  • Лишение свободы на срок до 6 лет.

Базовые признаки контрафактных товаров

Чтобы не ошибиться и не стать участником незаконного оборота, обратите внимание на «базовые» признаки контрафакта:

  • Отсутствие оригинальной упаковки
  • Незаконное использование товарных знаков, логотипов или фирменных элементов
  • Несоответствие внешнего вида, качества материалов или сборки
  • Ошибки, некачественная печать, нечитабельные или отсутствующие маркировки
  • Стоимость товара значительно ниже рыночной цены
  • Отсутствие информации о производителе или поставщике (договоры, сертификаты)
  • Отсутствие маркировок «®» или «™», а также информации о законном правообладателе

Как обезопасить свой бизнес?

Для снижения риска ответственности рекомендовано осуществлять строгий проверочный контроль документов при подборе поставщиков:

  1. Проверяйте документы

    Убедитесь, что у поставщика есть все необходимые оригинальные сертификаты и декларации соответствия, лицензионный договор с правообладателем.

  2. Проверяйте цепочку договоров

    Удостоверьтесь, что товар поставляется напрямую от правообладателя или официального дистрибьютора. Это поможет избежать покупки контрафакта и снизит риски последующего преследования.

  3. Регулярные проверки

    Проводите регулярные проверки товара на соответствие заявленной продукции и документации.

  4. Храните все документы

    Храните все договоры, счета, акты и платежные поручения, подтверждающие приобретение товаров у конкретного лица (поставщика).

В заключение

Реализация контрафактной продукции — это не только нарушение закона, но и риск для вашего бизнеса. Заботьтесь о своих клиентах, соблюдайте законодательство и ведите бизнес честно и ответственно.

Если вы хотите реализовывать продукцию конкретного правообладателя или использовать его объекты интеллектуальных прав в своей продукции, рекомендуем связаться с этим правообладателем или его представителем.

Скачать памятку